Şale Apartmanı’nın güneşli sabahları, sakinlerinin gündelik yaşamlarını adeta bir ritüele dönüştürür. Kapıcı İsmail Bey, merdivenleri dikkatle temizlerken, yaşlı Sevda Hanım kedisini severek pencerenin kenarına oturur. Ancak bu düzenli yaşam, bir sabah aniden değişir. Genç bir kadının hastaneye kaldırılması ve ardından yeni bir komşunun gelişi, apartmanın sakinlerini etkiler. Geçmişinde eşinden şiddet görmüş ve sığınma evinde kalmış olan bu kadın, yeni bir başlangıç yapmak üzere Şale Apartmanı’na taşınmıştır. Cengiz isimli sevgilisiyle birlikte, huzur ve güven arayışına giren bu kadın, apartmanın diğer sakinlerinin de yaşamlarını derinden etkileyecektir. Güven ve huzurun sorgulandığı bu dönemde, herkes gerçek dostluğu ve güven duygusunu yeniden değerlendirmek zorunda kalacaktır.